Bambu Lab · 故障排查指南

核对你的 A1 是否纳入美国召回

直接结论

本页只适用于美国 CPSC 召回范围。打印前先停止操作并检查机身后部序列号。CPSC 说明受影响 A1 的序列号第 6 位为“A”。若属于召回，应停止使用，按官方退款或更换路径处理，不要自行维修。

1. 识别设备

找到打印机后部序列号标签。CPSC 资料以第 6 位为“A”识别受影响的美国设备，不能只凭外观判断。

若设备符合条件，应停止使用。通过 CPSC 资料链接的 Bambu Lab 联系与处置路径申请退款或更换。消费者不应自行修理召回产品；序列号或处置状态不清楚时，应保持关机并联系官方支持。

FAQ

答案与本页列出的事实和来源保持一致。

01如何识别纳入美国召回的 A1？

检查打印机后部的序列号标签。美国 CPSC 说明受影响序列号的第 6 位为“A”。应通过官方召回页办理处置，不要只凭外观推断。

02如果 A1 属于召回范围，应怎么做？

停止使用，并按官方退款或更换路径处理。CPSC 明确说明消费者不应自行修理召回产品。若序列号或处置状态不清楚，应停止操作，并通过 CPSC 召回资料联系 Bambu Lab。