ELEGOO
Centauri Carbon 喷嘴堵塞：先了解高温操作风险
ELEGOO 的 Centauri Carbon 通用通针指南涉及取下喷嘴组件，以及通电进行 220 °C 操作，并非全程断电的冷态清理。请通过本页来源链接查阅完整图示指南；无法安全遵循时，应停止并联系 ELEGOO 支持。
- ELEGOO Centauri Carbon
故障帮助
安全排查设备问题
从故障现象和准确型号开始；未经核验的维修及地区外推不会写入答案。
第一步
先选择设备品类，再查看故障帮助
每条完整列表都按品类独立组织，避免把不同设备的型号、配件或建议混在一起。
跨品类近期内容
Creality
K2 Plus 首层不粘：先按这个顺序检查
Creality 的 K2 Plus 通用指南依次检查平台清洁、耗材与配置匹配、打印校准调平，以及官方切片软件中的首层设置。如果仍未解决，本站建议停止改动无关设置，并联系 K2 Plus 支持。
- Creality K2 Plus
ECOVACS
DEEBOT T50 PRO OMNI 不充电：供电、底座与触点检查
美国 T50 PRO OMNI 无法充电时，先检查机器人是否开机、基站是否供电、底座是否装好，以及充电触点是否接触。触点脏污时，先关闭机器人并拔掉基站电源，再用干布擦拭。按说明检查后仍未解决，应联系 ECOVACS，不要拆开电池。
- ECOVACS DEEBOT T50 PRO OMNI
ECOVACS
DEEBOT X5 PRO OMNI 不充电：触点检查与久置边界
美国 X5 PRO OMNI 无法充电时，先检查机器人开关、基站供电与触点是否接触。擦拭前关闭机器人并拔掉基站电源，使用干净干布，不用清洁喷雾或清洁剂。长期存放后电池仍无法充电，应联系 ECOVACS，不要打开电池，也不要把触点检查延伸成无依据的电池激活操作。
- ECOVACS DEEBOT X5 PRO OMNI
ECOVACS
DEEBOT X8 PRO OMNI 排查：不充电还是 Wi-Fi 连接失败？
美国版 X8 PRO OMNI 应先按症状选择路径。无法充电时检查机器人和基站供电、底座安装与触点对齐，关机并拔掉基站电源后才能干擦触点。App 连接失败时，使用 ECOVACS HOME，核对 2.4 GHz 或 2.4/5 GHz 混合 Wi-Fi 及说明书的路由器要求。持续故障应转 ECOVACS 支持；久置后不充电也不能自行拆电池。
- ECOVACS DEEBOT X8 PRO OMNI
Narwal
Freo X10 Pro 不充电：入座检查与停止条件
美版 Freo X10 Pro 应先核对说明书的首次设置：接好基站背面电源线，前方至少留出 0.45 m，让 Freo X10 Pro 边刷朝外入座。基站响一声，随后机器人自动开机并发出语音提示，是充电确认。如果没有这些确认或错误持续，应联系 Narwal；仅凭指示灯不能确定电池故障或应买哪种配件。
- Narwal Freo X10 Pro