Tractive · 故障排查指南

DOG 6 XL 看起来太大，或固定后不合适？

直接结论

DOG 6 XL 建议用于体重超过 20 kg 的狗狗，定位器重 70 g。搭配随附 Clip XL 时，列明的项圈带宽上限为 4 cm。应核对狗狗体型、横向量取项圈带宽并确认实际夹具，再判断佩戴不适是否属于设备故障。

犬只体型与机身大小分别检查

Tractive 建议 DOG 6 XL 用于体重超过 20 kg 的狗狗；定位器重 70 g，尺寸为 83 × 47 × 20 mm。先看犬只建议，再考虑整台设备的实际佩戴状态。XL 名称与机身长度都不是项圈带宽。

DOG 6 XL 产品栏目规定项圈宽度不超过 4 cm，包装内容将随附件列为 Clip XL。应横向量取项圈带宽并核对固定件名称，使用本型号的具体信息，而不是较小 DOG 6 夹具的 2.8 cm 限制。

若已有另一定位器的夹具，替换前应单独核实该部件。产品表确认的是 XL 已列明的组合，不是所有 Tractive 夹具都能互换。

说明问题是机身体积不适合，还是固定后的姿态不对，并提供设备型号、狗狗体型、项圈带宽和正在使用的部件，便于 Tractive 判断这一具体组合。

拿取时检查可见部件是否损坏。部件损坏，与部件身份正确但实际佩戴不合适，是不同问题，向支持团队反馈时应分开描述。

FAQ

答案与本页列出的事实和来源保持一致。

01DOG 6 XL 列明的项圈带宽和夹具是什么？

DOG 6 XL 产品栏目列明项圈宽度不超过 4 cm，包装内容标明 Clip XL。应横向量取带宽并核对具体部件；83 × 47 × 20 mm 是机身尺寸，不是项圈尺寸。