Whisker · 故障排查指南

选择视频权限，控制摄像头采集

直接结论

免费权限包含每天最多 5 分钟的两路实时查看，以及 2 天的前置摄像头事件历史。Whisker+ 提供不限时实时查看和 30 天存储。要停止实时视频与事件录像，在 Whisker 中打开 Pro，再进入 View Camera → Controls，使用摄像头电源开关。

按要查看的时间选择功能

先分清是现在看画面，还是回看先前事件。实时分钟数限制现在能看多久，保存期限决定历史内容可保留多久。订阅前分别比较这两个条件。

Pro 配有猫砂舱摄像头，但看得到实时画面与每次入舱都获得录像，是不同能力。官方指南将每次入舱录像列为会员权益，同时又注明即将推出。

如果这类录像决定了您是否订阅，应先请 Whisker 确认当前可用性。未确认的是这项录像功能，不是摄像头是否存在，也不是官方已说明的免费实时额度。

摄像头默认启用。在 Whisker 中选择 Pro，进入 View Camera → Controls，使用摄像头电源开关。Whisker 说明，关闭会停止实时视频、事件录像、麦克风与截图。

处于该状态时，LED 仍可能亮着，但并未录像。应检查控制状态，不能仅凭灯亮就认定正在录制。删除旧片段是另一任务；开关说明并没有确认历史内容会被清除。

FAQ

答案与本页列出的事实和来源保持一致。

01不购买摄像头会员，包含哪些历史事件？

官方明确的免费历史内容是保存 2 天的前置摄像头事件；这与每天最多 5 分钟的实时查看额度不同。不要据此推定还包含已确认可用的每次入舱录像。

02关闭摄像头会删除已经保存的片段吗？

已确认的行为是关闭后停止实时视频与事件录像，不能据此确认已存片段会被删除。处理历史内容应使用 Whisker 当前删除说明，不要把电源开关当作清除按钮。